Odkrywanie potrzeb Klienta Biznesowego, pomoc Klientom w obsłudze aplikacji, analiza produktów i weryfikacja poprawności ich
działania. Aplikuj i rozwijaj swoje kompetencje w Zespole ds.Wdrożeń i Wsparcia - pełnym pasji i inicjatywy!
Cechy, których poszukujemy:
- odznaczasz się otwartością na kontakt z Klientem,
- czerpiesz satysfakcję z udzielania pomocy innym,
- starannie wykonujesz powierzone zadania,
- pracujesz zespołowo i z zaangażowaniem przy tworzeniu rozwiązań,
- chcesz uczyć się od innych i potrafisz prosić o pomoc,
- potrafisz budować relacje z Klientami,
Mile widziane:
- doświadczenie w pracy z Klientami.
Jakie zadania czekają na Ciebie:
- pomoc klientom biznesowym w bieżącej obsłudze naszych aplikacji,
- rozbudowa oraz aktualizacja dokumentacji technicznej (pomoc systemowa/baza wiedzy),
- testowanie aplikacji z perspektywy użytkownika
Możesz nauczyć się:
- budowania relacji B2B i projektowania funkcjonalności produktów w oparciu o potrzeby Klienta,
- testowania aplikacji o rozbudowanych strukturach i powiązaniach wewnętrznych,
- tworzenia oraz zarządzania treścią/dokumentacją dla dużych systemów informatycznych,
- przygotowywania zgłoszeń dla programistów oraz administratorów sieci.
Spodziewaj się:
- wdrożenia i szkoleń wstępnych,
- możliwości pracy w trybie hybrydowym,
- stabilnego zatrudnienia, w oparciu o wybraną przez Ciebie formę umowy,
- solidnego doświadczenia i podniesienia swoich umiejętności,
- szczerej i swobodnej komunikacji w zespole,
- przestrzeni do realizacji własnych pomysłów i wsparcia w wyborze najlepszej dla Ciebie ścieżki rozwoju,
- dzielenia się wiedzą, szkoleń i pakietu sportowego dla równowagi,
- swobodnej atmosfery (mówimy sobie „na Ty”, nie mamy dresscode’u).
Czekamy na Twoją aplikację – najlepiej za pośrednictwem naszego internetowego portalu aplikacyjnego! W ten sposób możemy zapewnić szybszy proces, a dla Ciebie bardzo łatwe jest przesłanie dokumentów aplikacyjnych.