Lubisz pomagać oraz czujesz się dobrze w kontakcie z Klientami? Aplikuj i rozwijaj swoje kompetencje w Zespole ds. Wdrożeń i Wsparcia - pełnym pasji i inicjatywy!

Kilka przydatnych konkretów

• Odznacza Cię odpowiedzialność oraz asertywność
• Charakteryzujesz się komunikatywnością w kontakcie z Klientem
• Swobodnie rozmawiasz z klientami biznesowymi przez telefon
• Cechuje cię precyzja i staranność w wykonywaniu zadań
• Podejmujesz inicjatywę w szukaniu i projektowaniu rozwiązań
• Potrafisz rozbudowywać dokumentację produktu oraz korzystać z niej

Mile widziane, choć nie wymagane jest:

• Doświadczenie w pracy z Klientami np. Call Center, Support itd.

Jakie zadania czekają na Ciebie (na start)?

• Wsparcie mailowe i telefoniczne Klientów
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej
• Prowadzenie szkoleń wdrażających Klienta w obsługę systemu
• Testowanie eksploracyjne
  

Możesz nauczyć się:

• Budowania relacji B2B i projektowania funkcjonalności w oparciu o potrzeby klienta
• Testowania aplikacji o rozbudowanych strukturach i powiązaniach wewnętrznych
• Tworzenia oraz zarządzania treścią/dokumentacją dla dużych systemów informatycznych
• Analizy oraz budowania opisów wymagań biznesowych
• Przygotowywania zgłoszeń dla developerów oraz administratorów

Spodziewaj się:

• Pracy w stabilnej firmie w oparciu o wybraną przez Ciebie formę umowy
• Przestrzeni do realizacji pomysłów (wpływ na kierunek rozwoju firmy)
• Solidnego doświadczenie i podniesienia swoich umiejętności
• Wsparcia w wyborze najlepszej dla Ciebie ścieżki rozwoju
• Konsultacji i feedback dla Twoich i naszych działań
• Dzielenia się wiedzą, szkoleń i pakietu sportowego dla równowagi 😃

Czekamy na Twoją aplikację – najlepiej za pośrednictwem naszego internetowego portalu aplikacyjnego! W ten sposób możemy zapewnić szybszy proces, a dla Ciebie bardzo łatwe jest przesłanie dokumentów aplikacyjnych.